Chrysler Pacifica II 2 manuel du proprietaire page 702

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ASSISTANCE À LACLIENTÈLE POUROBTENIRLESERVICE Préparation d’une liste SI VOUS AVEZ BESOIN D’AIDE AUQUELVOUSAVEZDROIT Dressez une liste écrite des problèmes àLe constructeur et ses concessionnaires POURVOTREVÉHICULE résoudre ou des réparations précises àautorisés tiennent à vous satisfaire. Leur effectuer sur votre véhicule. Si vous avezplus grand désir est donc que leurs pro- Préparation pour la visite d’entretieneu un accident ou si vous avez fait faireduits et services vous conviennent. Pourune opérationsousgarantie,des réparations qui n’apparaissent pasL’entretien sous garantie doit être effectué assurez-vous d’apporter toutes les piècesdansvotrecarnetd’entretien,par un concessionnaire autorisé. Nous justificatives. Apportez votre dossier dementionnez-le au préposé au service.vous recommandons fortement de confier garantie. Toute intervention à effectuerFaites des demandes raisonnablesvotre véhicule à un concessionnaire auto- peut ne pas être couverte par la garantie.Si votre liste de services à effectuer estrisé. Ces gens vous connaissent, ils sa- Discutez des frais supplémentaires aveclongue et si vous voulez récupérer votrevent ce qui convient le mieux à votre le directeur du service d’entretien. Main-véhicule à la fin de la journée, parlez-envéhicule et ils s’efforceront de vous offrir tenez à jour un carnet des services d’en-au conseiller technique et établissez unun service rapide et de première qualité. tretien effectués sur votre véhicule. L’infor-ordre de priorité des travaux. De nom-Lesconcessionnairesautorisésdu mation qu’il contientfaciliterabreux concessionnaires peuvent vousconstructeur possèdent les locaux, les généralement la résolution du problème.fournir un véhicule de location moyennanttechniciens formés en usine, les outils un léger supplément quotidien. Si cettespécialisés et l’information la plus récente possibilité vous intéresse, mentionnez-lepour vous assurer une réparation adé- lorsque vous prenez un rendez-vous.quate de votre véhicule dans des délais raisonnables. 700

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