owners manual Jeep Grand Cherokee

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ASSISTANCE À LACLIENTÈLE POUROBTENIRLESERVICE Préparation d’une liste SI VOUS AVEZ BESOIN D’AIDE AUQUELVOUSAVEZDROIT Dressez une liste écrite des problèmes àLe constructeur et ses concessionnaires POURVOTREVÉHICULE résoudre ou des réparations précises à ef-autorisés tiennent à vous satisfaire. Leur fectuer sur votre véhicule. Si vous avez eu unplus grand désir est donc que leurs pro- Préparation pour la visite d’entretienaccident ou si vous avez fait faire des répa-duits et services vous conviennent. Pour une opération sous garantie, assurez-rations qui n’apparaissent pas dans votreL’entretien sous garantie doit être effectué vous d’apporter toutes les pièces justifica-carnetd’entretien, mentionnez-le au préposépar un concessionnaire autorisé. Nous tives. Apportez votre dossier de garantie.au service. vous recommandons fortement de confier Toute intervention à effectuer peut ne pasFaites des demandes raisonnablesvotre véhicule à un concessionnaire auto- être couverte par la garantie. Discutez des risé.Ces gens vous connaissent, ils frais supplémentaires avec le directeur duSi votre liste de services à effectuer estsavent ce qui convient le mieux à votre service d’entretien. Maintenez à jour unlongue et si vous voulez récupérer votrevéhicule et ils s’efforceront de vous offrir carnet des services d’entretien effectuésvéhicule à la fin de la journée, parlez-enun service rapide et de première qualité. survotrevéhicule.L’informationqu’ilau conseiller technique et établissez unLesconcessionnairesautorisésdu contient facilitera généralement la résolu-ordre de priorité des travaux. De nom-constructeur possèdent les locaux, les tion du problème. breuxconcessionnairesautoriséspeuventtechniciens formés en usine, les outils vous fournir un véhicule de locationspécialisés et l’information la plus récente moyennant un léger supplément quoti-pour vous assurer une réparation adé- dien. Si cette possibilité vous intéresse,quate de votre véhicule dans des délais mentionnez-le lorsque vous prenez unraisonnables. rendez-vous. 474

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