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owners manual Mercedes ML
owners manual Mercedes ML - year of production: 2011, 2012, 2013, 2014, 2015 - Mercedes Benz ML Class W166 manuel du proprietaire FR
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Introduction
33
Informations clients spécifiques àla Maintenance
Californie
Le carnet de maintenance et de garantie
Si vous résidez en Californie, vous avez droit décrit tous les travaux de maintenance qui
au remplacemen td u véhicul eo u au rembour- doivent être effectués à intervalles réguliers.
semen td u prix d'achat ou de leasing dès lors
Veillez à toujours amener le carnet de main-
que Mercedes-Ben zU SA, LLC et/ou des ate-
tenance et de garantie lorsque vous déposez
liers et points de service agréés ne sont pas
le véhicule dans un point de service
en mesure, après plusieurs réparations justi-
Mercedes-Benz agréé. Votre conseiller clien-
fiées, d'élimine rl es défauts ou dysfonction-
tèle inscrit systématiquement le service de
nements importants survenus sur le véhicule
maintenance effectué dans le carnet de main-
et couverts par la garantie contractuelle. Les
tenance et de garantie.
clients qui achèten to u prennen tunv éhicule
en leasing peuvent faire réparer leur véhicule
dans un délai de 18 mois à compter de la
Roadside Assistance
livraison ou jusqu'à un kilométrage de
Le programme Roadside Assistance de
29 000 km (18 000 miles), en fonction de
Mercedes-Benz vous offre une assistance
l'éventualité qui survient en premier, lorsque
technique en cas de panne. Les appels pas-
(1) le même défaut ou dommage critique
sés au numéro gratuit du programme Road-
peut provoquer des blessures graves
side Assistance sont traités 24/24h eures
voire mortelles des occupants du véhi-
par nos collaborateurs. Et cela, 365 jours par
cule pendant la marche ET que ce défaut
an.
a déjà été réparé 2f ois ET que Mercedes-
1-800-FOR-MERCedes (1-800-367-6372)
Benz, LLC a été informé par écrit de la
(pour les Etats-Unis)
nécessité d'une réparation
1-800-387-0100 (pour le Canada)
(2) le même défaut ou dommage, moins cri-
Pour de plus amples informations, reportez-
tique que celui mentionné au point (1), a
vous à la brochure relative au programme
déjà été réparé 4f ois ET que Mercedes-
Roadside Assistance de Mercedes-Benz
Benz, LLC a été informé par écrit de la
(pour les Etats-Unis) ou au chapitre «R oad-
nécessité d'une réparation
side Assistance » du carnet de maintenance
(3) le véhicule ne peut pas être utilisé pen-
et de garantie (pour le Canada). Vous trouve-
dant plus de 30 jours calendaires suite à
rez ces 2d ocuments dans le porte-docu-
des travaux de réparation dus aux
ments de votre véhicule.
mêmes défauts ou dommages critiques
ou à d'autres défauts ou dommages cri-
tiques
Changement d'adresse ou change-
Veuillez envoyer vos notifications écrites à
ment de propriétaire
l'adresse :
En cas de changemen td 'adresse, veuillez
Mercedes-Benz USA, LLC
nous envoyer la «N otification de changement
Customer Assistance Center
d'adresse » qui se trouve dans le carnet de
One Mercedes Drive maintenance et de garantie ou contacter le
Customer Assistance Center de Mercedes-
Montvale, NJ 07645-0350
Benz (Etats-Unis) au numéro
1-800-FOR-MERCedes (1-800-367-6372) ou
le Customer Service (Canada) au numéro
1-800-387-0100. De cette manière, nous
Z
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Mercedes Benz ML Class W166 manuel du proprietaire
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