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owners manual Mercedes E
owners manual Mercedes E - year of production: 2009 - Mercedes Benz E Class W212 2014 manuel du proprietaire FR
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32 Introduction
Maine,Massachusetts,NewYork,Pennsyl-Benz, LLC a été informé par écrit de la
vanie, Rhode Island et Vermont nécessité d'une réparation
R
Lois étendues sur la protection des con-(3) le véhicule ne peut pas être utilisé pen-
sommateurs(«LemonLaws»)spécifiques dant plus de 30 jours calendaires suite à
à chaque Etat des travaux de réparation dus aux
mêmesdéfautsoudommagescritiques
Les pièces de rechange et les accessoires
ouàd'autres défauts ou dommages cri-
sont soumis aux garanties relatives aux piè-
tiques
ces de rechange et aux accessoires
Mercedes-Benz.Vouspouvezvouslesprocu-
Veuillez envoyer vos notifications écrites à
rer danstouslespointsdeserviceMercedes-
l'adresse:
Benz.
Mercedes-Benz USA, LLC
iSivouségarezlecarnetdemaintenance
Customer Assistance Center
et de garantie, contactez un point de ser-
OneMercedesDrive
vice Mercedes-Benz qui s'occupera de
Montvale, NJ 07645-0350
vousprocureruncarnetderemplacement.
Le nouveau carnet de maintenance et de
garantievousseraenvoyéparvoiepostale.
Maintenance
Le carnet de maintenance et de garantie
décrit tous les travaux de maintenance qui
Informations clients spécifiques à la
doivent être effectués à intervalles réguliers.
Californie
Veillez à toujours amener le carnet de main-
Si vous résidez en Californie, vous avez droit
tenance et de garantie lorsque vous déposez
auremplacementduvéhiculeouaurembour-
le véhicule dans un point de service
sementduprixd'achatoudeleasingdèslors
Mercedes-Benz agréé. Votre conseiller clien-
queMercedes-BenzUSA,LLCet/oudesate-
tèle inscrit systématiquement le service de
liers et points de service agréés ne sont pas
maintenanceeffectuédanslecarnetdemain-
en mesure, après plusieurs réparations justi-
tenance et de garantie.
fiées, d'éliminer les défauts ou dysfonction-
nementsimportantssurvenussurlevéhicule
et couverts par la garantie contractuelle. Les
Roadside Assistance
clients qui achètent ou prennent un véhicule
enleasingpeuventfaireréparerleurvéhiculeLe programme Roadside Assistance de
dans un délai de 18 mois à compter de laMercedes-Benz vous offre une assistance
livraison ou jusqu'à un kilométrage detechnique en cas de panne. Les appels pas-
29000km(18000miles),enfonctionde sés au numéro gratuit du programme Road-
l'éventualité qui survient en premier, lorsqueside Assistance sont traités 24/24 heures
parnoscollaborateurs.Etcela,365jourspar
(1) le même défaut ou dommage critique
an.
peut provoquer des blessures graves
1-800-FOR-MERCedes(1-800-367-6372)
voire mortelles des occupants du véhi-
(pour les Etats-Unis)
cule pendant la marche ET que ce défaut
adéjàétéréparé2foisETqueMercedes-1-800-387-0100(pourleCanada)
Benz, LLC a été informé par écrit de la
Pour de plus amples informations, reportez-
nécessité d'une réparation
vous à la brochure relative au programme
(2) le même défaut ou dommage, moins cri-Roadside Assistance de Mercedes-Benz
tique que celui mentionné au point (1), a(pour les Etats-Unis) ou au chapitre «Road-
déjà été réparé 4 fois ET que Mercedes-side Assistance» du carnet de maintenance
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year of production from: 2009
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Mercedes Benz E Class W212 2014 manuel du proprietaire
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