owners manual Ford Focus

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Assistance à la clientèle243 Enligne Des ressources et des renseignements additionnels sont disponibles en ligne à l’adresse www.fordowner.com. Certains des articles suivants peuvent être trouvés en ligne : • Outil de localisation de concessionnaires aux É.-U.; classement par raison sociale, ville, État ou code postal • Guides du propriétaire • Calendriers d’entretien • Rappels • Programmes d’entretien prolongé Ford • Accessoires Ford d’origine • Tarifs de réparation et d’entretien spéciaux et promotionnels. Au Canada : Adresse postale Centre de relations avec la clientèle Ford du Canada Limitée P.O Box 2000 Oakville, Ontario L6K 0C8 Téléphone 1-800-565-3673 (FORD) Enligne www.ford.ca Assistance supplémentaire Si vous avez des questions ou si vous n’êtes pas satisfait du service que vous recevez, procédez de la manière suivante : 1. Prenez contact avec votre vendeur ou avec votre conseiller technique chez le concessionnaire autorisé qui vous a vendu le véhicule. 2. Si vous n’obtenez pas satisfaction, communiquez avec le directeur des ventes, le directeur du service technique ou le directeur des relations avec la clientèle. 3. Pour obtenir de l’aide ou des renseignements détaillés concernant les politiques de Ford, veuillez communiquer avec le Centre de relations avec la clientèle Ford. 2014 Focus (foc) Owners Guide gf, 1st Printing, June 2013 Canadian_French (fr_can)

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